AGB
Nutzungs- und Kaufbedingungen
Mit den Bezeichnungen wir, unsere, unser und uns beziehen wir uns auf tittutstrumpan.se.
Firmeninformation:
Tittut Strumpan
c/o Emil Rehn
Bergvägen 24
827 50 Järvsö
Sweden
E-Mail: support@tittutstrumpan.se
Andere EU-Länder
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Schweden wohnen, können Sie Beschwerden online über die Plattform der Europäischen Kommission für die Beilegung von Streitigkeiten einreichen. Siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr. Im Falle eines Konflikts folgen wir Entscheidungen der ARN oder eines gleichwertigen Schlichtungsorgans. Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schwedischen Recht.
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Bedingungen gelten als akzeptiert im Zusammenhang mit der Bestellung oder dem Besuch der Website.
Allgemeines
Alle Preise beinhalten die zum Zeitpunkt des Verkaufs geltende Mehrwertsteuer von derzeit 25%. Um einen Kauf bei tittutstrumpan.se durchzuführen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist gemäß dem schwedischen Vormundschaftsgesetz die Zustimmung des Vormunds erforderlich. Durch eine Bestellung bei tittutstrumpan.se akzeptieren Sie die zu diesem Zeitpunkt veröffentlichten Bedingungen unten und versichern, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind.
Bestellung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Diese enthält alle Informationen zu Ihren Produkten, dem Preis sowie den Rechnungs- und Lieferdetails. Bei Fehlern in der Bestellbestätigung kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter: support@tittutstrumpan.se
Lieferung
Kostenloser Versand innerhalb von Schweden und Deutschland.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
Nach der Bearbeitung betragen unsere normalen Lieferzeiten 6-10 Werktage. Beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten nur Schätzungen sind und keine garantierten Zeiten darstellen. Sie können daher je nach Ihrem Standort variieren. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden frühestens am Montag danach versendet. Wir bemühen uns, Ihnen eine geschätzte Lieferzeit bei Ihrer Bestellung zu geben.
Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen mit Klarna, Paypal, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay und Shop Pay.
Produktinformation
Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Druckfehler auf dieser Website oder den Ausverkauf von Produkten. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Bildschirm, Fotoqualität und Auflösung leichte Farbabweichungen auftreten können. Wir versuchen immer, die Produkte so genau wie möglich darzustellen.
Schäden
Im Falle einer beschädigten oder geöffneten Verpackung bei Lieferung wenden Sie sich bitte direkt an die Annahmestelle, wenn Sie das Paket abholen. Dort sind Formulare für Schadensmeldungen vorhanden.
Streit
Wenn ein Streit nicht in Übereinstimmung mit unserem Kundendienst und Ihnen gelöst werden kann, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Reklamationsnämnden wenden. Die Allgemeine Reklamationsnämnden erreichen Sie unter der Telefonnummer 08-508 860 00.
Außerhalb der EU
Wenn wir anfangen, außerhalb der EU zu liefern, fallen eventuell Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren an, die von Ihnen zu zahlen sind.
Nicht erhaltene Bestellbestätigung
Aufgrund von technischen Problemen oder anderen Umständen außerhalb der Kontrolle von tittutstrumpan.se kann Ihre Bestellbestätigung verspätet oder gar nicht eintreffen. Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellbestätigung nicht dort gelandet ist. Wenn Ihre Bestellbestätigung länger als 30 Minuten dauert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter support@tittutstrumpan.se.
Nicht abgeholte Pakete
Sie müssen gültige und korrekte Lieferinformationen angeben. Wenn Tittut Strumpan ein Paket zurückbekommt, das a die falsche Adresse geschickt wurde oder nicht abgeholt wurde, müssen Sie die erneuten Versandkosten tragen. Für nicht abgeholte Bestellungen berechnen wir eine Gebühr von €25.
Aktionen
Es ist nicht möglich, Rabattcodes mit anderen Aktionen oder Angeboten zu kombinieren, sofern nicht anders angegeben.
Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Fehler aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt). Beispiele für diese Umstände können Arbeitskonflikte, Brände, Kriege, behördliche Entscheidungen, verringerte oder fehlende Lieferungen von Lieferanten sein. Es wird auch keine Verantwortung für etwaige Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften übernommen, die von den jeweiligen Lieferanten und anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle vorgenommen wurden.
Rückgabe
Bei tittutstrumpan.se haben Sie immer ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Die Versandkosten tragen Sie selbst. Um berechtigt zu sein, müssen Ihre Artikel denselben Zustand haben wie bei Erhalt, unbenutzt mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns unter support@tittutstrumpan.se.
In Ihrer Nachricht sollten Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und welche Artikel für die Rück